De publieke opinie verandert van gedachten over Big Tech en privacy tijdens de pandemie

De publieke opinie verandert van mening over Big Tech en privacy tijdens de pandemie - DNA-opslag 2 640x389 1Recente peilingen tonen aan dat de pandemie van COVID-19 de afkeer van grote technologiebedrijven heeft verlicht. De meeste Amerikanen ondersteunen nu bijvoorbeeld technologiebedrijven die betrokken zijn bij COVID-19-onderzoek.

De recente polls zijn een keerpunt vanaf 2019. In 2015 zei 71% van de Amerikanen dat technologiebedrijven een positieve impact hadden op de Verenigde Staten, en dat aantal daalde tot 50% in 2019, aldus Pew. Onderzoekscentrum. In diezelfde jaren bereikten de negatieve meningen over tienertechnologie 33%.

Grote bedrijven betreden nu de gezondheidssector

Maar tijdens de pandemie betreden technologiebedrijven een nieuw veld: volksgezondheid. Google en Apple hebben aangekondigd dat ze dat willen investeren in een initiatief om het volgen van contacten te ondersteunen via Bluetooth-technologie.

MIT-onderzoekers hebben een app ontwikkeld voor een soortgelijk doel en andere technologiebedrijven steunen op verschillende manieren COVID-19. Samengevat roepen de resultaten van verschillende peilingen vragen op over de aanhoudende wens naar op privacy en veiligheid gerichte producten en diensten, die volgens schattingen van Gartner in 124 naar schatting 2019 miljard dollar aan uitgaven in deze sector hadden ontvangen. .

38% van de Amerikanen zegt dat hun visie op de technologiesector positiever is dan de uitbraak begon, volgens een Harris / Axios-onderzoek. 40% zei dat de technologie-industrie oplossingen zou moeten bieden en maar liefst 81% zei grote technologiebedrijven te steunen die investeren in het volgen van contacten.

De resultaten zijn bemoedigend voor volksgezondheidsfunctionarissen, aangezien een app voor het volgen van contacten in de Verenigde Staten waarschijnlijk niet verplicht zou zijn, en een recente studie zei dat deze app door 60% van de bevolking zou moeten worden gebruikt om effectief te zijn.

Privacy is een vast punt, geen voorbijgaande rage

Het is de vraag of deze positieve gevoelens ook na de pandemie zullen blijven bestaan. Voor bedrijven die hun bedrijf hebben opgebouwd rond het concept van privacy als product, lijkt het onwaarschijnlijk.

Het eerdere wantrouwen van grote technologiebedrijven dat is ontstaan ​​als gevolg van schendingen van gegevens en privacy, heeft Overton's venster, een voor het publiek aanvaardbare reeks beleidsvoorstellen, uitgebreid om privacy een vaste referentie in onze wereld te maken. , geen voorbijgaande rage.

Tor Blair, hoofd van de groeisector van Enigma, een gedecentraliseerd en open source protocol, zegt dat privacy en beveiliging altijd essentieel zullen zijn, zelfs als de houding van gebruikers tegenover privacy in de loop van de tijd fluctueert.

"Als de grote technologiebedrijven zich ertoe verbinden de privacy en veiligheid van hun gebruikers standaard te beschermen, zullen gebruikers verwachten dat privacy een universele waarde is", aldus Blair. “Iedereen die van dit vertrouwen profiteert, wordt gestraft door gebruikers, om nog maar te zwijgen van toezichthouders. In deze wereld worden privacytechnologieën een essentiële kern van elk product. "